Le pointage au tag
L'agent prend son poste en touchant un tag NFC avec son téléphone. Rondaria enregistre l'heure et le poste. Seul ce pointage fait foi : aucune géolocalisation n'est enregistrée.
Pourquoi sans GPS
Suivre l'agent par GPS crée une donnée personnelle sensible à justifier, et l'agent le vit comme de la surveillance. Un tag prouve ce qui compte pour le client : l'agent était là, à telle heure, à tel poste.
La position n'est demandée que si l'agent touche lui-même le bouton de localisation en décrivant un événement. Les coordonnées ne sont pas gardées, seulement le lieu écrit que l'agent a validé.
Rondes à points de contrôle
Chaque point de ronde est un tag. Les points visités sont consignés, un point manqué est visible, et une absence est signalée après 15 minutes.
À un point de ronde, l'agent écrit une note et joint photos et vidéos (50 Mo au plus chacune). La société les reçoit avec l'heure, l'agent et le point. Les fichiers sont privés, rangés dans l'Union européenne.
Sous-sol, parking, zone blanche
Le pointage, le « tout va bien » et la main courante saisis sans réseau sont gardés dans le téléphone avec leur heure, puis envoyés au retour du réseau. Une mention indique qu'ils ont été différés.
Le bouton SOS n'est jamais différé : sans réseau, l'agent appelle le 112.
Ce que voit le client
Le gérant est prévenu à chaque note de ronde et choisit ce que voit son client, note par note. Le client ne voit jamais le nom de l'agent sur une note.
Ce que ce n'est pas
Le « tout va bien » à intervalle réglable et le bouton SOS sont un suivi de sécurité simple, pas un dispositif certifié de protection du travailleur isolé.
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